jalma assiste ses clients dans tout ou partie de cette démarche, avec un niveau d’intervention qui peut ensuite être étendu à la mise en œuvre des choix effectués.

Dans certains cas, nous pouvons intervenir plus en amont en mettant à la disposition de nos clients nos outils d’analyse prospective du marché qui leur permettent, sur la base de scénarii bâtis en commun, de projeter leurs portefeuilles à 5 ou 10 ans et d’en tirer des enseignement en matière d’enjeux clés et de stratégie d’investissement.

Nous assistons également nos clients dans les aspects stratégiques de leurs opérations de rapprochement et de fusion : formalisation des enjeux, définition du projet d’entreprise, etc.

A la demande, nous assistons nos clients dans la formalisation de la documentation commerciale (y compris argumentaires commerciaux) destinée aux réseaux et aux assurés ainsi que dans la conduite des études qualitatives et quantitatives de validation de l’offre.

jalma a par ailleurs développé une expertise pointue dans le processus de labellisation des produits, notamment en assurance santé. Nous pouvons prendre en charge la démarche dans sa globalité, depuis la définition du contenu jusqu’à l’assistance à la négociation avec les pouvoirs publics et les associations de consommateurs, en passant par la rédaction des référentiels.

Nous intervenons également en tant que conseil de nos clients dans de grands appels d’offres en assurance collective.

jalma assiste ses clients dans ce domaine depuis 1997 et a été le pionnier des plates-formes santé de conseil et devis dentaire et optique.

Cette activité est notamment matérialisée par la mise en œuvre de l’outil Experteo©, qui équipe aujourd’hui la majeure partie des plates-formes existantes. Elle s’étend à l’ensemble des services à valeur ajoutée : tiers payant optique et dentaire, formules de crédit adaptées à la santé, programmes de fidélisation, etc.

La prestation de jalma va de la conception initiale, adaptée à chaque environnement et à chaque culture d’entreprise, jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle.

jalma a développé dans ce domaine une méthodologie complète qui permet de recentrer le discours de ses clients sur les aspects les mieux compris par les assurés tout en respectant le positionnement et la culture de chacun d’entre eux.

Cette méthodologie, qui repose sur une démarche rigoureuse de validation au travers d’enquêtes qualitatives, permet également une remise à plat de la documentation destinée aux réseaux commerciaux.

Notre intervention va de la définition des fondamentaux de la communication jusqu’à l’assistance à la rédaction des courriers aux assurés et de la documentation commerciale.