Au-delà de l’assistance à la définition de la stratégie de communication incluse dans la planification stratégique, l’activité de jalma dans ce domaine recouvre une assistance opérationnelle aux opérations de communication en direction des assurés, notamment celles concernant le sujet sensible des augmentations de cotisations en santé et en prévoyance.

jalma a développé dans ce domaine une méthodologie complète qui permet de recentrer le discours de ses clients sur les aspects les mieux compris par les assurés tout en respectant le positionnement et la culture de chacun d’entre eux.

Cette méthodologie, qui repose sur une démarche rigoureuse de validation au travers d’enquêtes qualitatives, permet également une remise à plat de la documentation destinée aux réseaux commerciaux.

Notre intervention va de la définition des fondamentaux de la communication jusqu’à l’assistance à la rédaction des courriers aux assurés et de la documentation commerciale.